Unsere Beratungsleistungen
Markenanalyse
Die Entwicklung einer Markenstrategie beginnt immer mit einer umfassenden Markenanalyse und der Erhebung von markenrelevanten Erfolgsursachen. Wir arbeiten mit zwei bestimmenden Messgrößen und bringen diese über Regressionsanalysen rechnerisch zusammen:
Zustimmung = Ist jener Durchschnittswert, der ausweist, wie stark Kunden dem jeweiligen Aspekt (z.B. einer Produkteigenschaft oder einer Werbewahrnehmung) zustimmen.
Treiberwirkung = Ist jener Prozentwert, der ausweist, welche Wirkung dieser Aspekt auf Kunden hat, z.B. hinsichtlich Kaufbereitschaft oder Markenbindung.
Danach errechnen wir den Zusammenhang zwischen der Attraktivität einer Marke und den verschiedenen Facetten eines Unternehmens oder Produktes und bündeln jene Facetten, die von Kunden ähnlich bewertet werden zu wenigen, steuerbaren Markenbausteinen.
Durch die Markenanalyse ersetzen wir Bauchgefühl, Geschmacksdiskussionen und fruchtlose Diskussionen zu kreativen Ideen durch methodisch gesichertes Wissen und konkrete Fakten über die Steigerung Ihres Unternehmenserfolges.
Markenstrategie
In weiterer Folge stellen wir die Erfolgsfaktoren im Unternehmen sowie an allen Touchpoints im Markt in den Vordergrund und optimieren damit den Wirkungsgrad im operativen Management (vom Produkt über Marketing und Werbung bis zum POS und Vertriebsschulungen). Jeder Unternehmensbereich wird von uns umfassend analysiert, überarbeitet und neu ausgerichtet.
Behavioral Branding
Wir wissen heute, dass Unternehmen, deren Mitarbeiter sich mit dem Unternehmen identifizieren, signifikant größere Erfolge erzielen als solche, bei denen sich die Mitarbeiter nur wenig mit dem Unternehmen verbunden fühlen. Je größer das Engagement, desto größer fällt das Einnahmenwachstum aus. Je geringer das Mitarbeiterengagement, desto höher sind die Kosten pro verkaufter Einheit.
Das (markenkonforme) Verhalten der Mitarbeiter eines Unternehmens ist somit essentiell für den Erfolg einer Marke. Ist Identifikation und Commitment vorhanden, stärkt dies nicht nur die externe Homogenität der Marke, es erhöht auch die Motivation und Bindung der Mitarbeiter zum Unternehmen (Stichwort Purpose).
Anstatt in den üblichen Teambuildings und Klausuren über Befindlichkeiten zu diskutieren, setzen wir auf Schulungen und Trainings, in denen markenbezogenes Wissen und charakteristische und wesensprägende Merkmale und Erfolgsstärken der Marke vermittelt werden. In größeren Unternehmen setzen wir vorab auf Mitarbeiterbefragungen, in denen die Ergebnisse der Markenanalyse nach Innen abgefragt werden. Danach lassen sich gezielt die Wissens- und Verhaltenslücken in der Belegschaft, vom C-Level bis zu den einzelnen Unternehmensbereichen, schließen.
